МЫ РЯДОМ

Чем помочь?

Вопрос по приложению, аккаунту или поездке? Создайте обращение — ответ появится в личном кабинете.

Что указать в обращении

Напишите модель телефона, версию приложения, примерное время ошибки и последовательность действий. Перед отправкой скриншота скройте лишние персональные данные. Не присылайте пароли, коды подтверждения и сессионные токены.

Нарушения в сообществе

Пожалуйтесь на сообщение или профиль в мобильном приложении. Так модератор получит нужный материал. Статус жалобы будет доступен в кабинете.

Не получается войти?

Напишите на app@rxce.ru. Не присылайте пароли и коды подтверждения.

Удаление аккаунта

Запросить удаление можно на сайте, даже если приложение уже удалено с телефона.